DERECHOS DE LOS CONTRIBUYENTES ANTE EL SAT
El Derecho de estar Informado
Los contribuyentes tienen el derecho de conocer sus obligaciones y requisitos que deben cumplir, y que están debidamente dispuestas en la normatividad fiscal. Así mismo, ellos tienen el derecho de recibir explicaciones y aclaraciones relativas a las leyes y procedimientos fiscales, formularios, instrucciones, publicaciones, avisos, invitaciones, requerimientos y comunicados recibidos a través del buzón tributario.
El Derecho de recibir servicio de calidad
Los contribuyentes tienen el derecho de recibir asesoría y ayuda de manera útil, confiable, oportuna y cortés por parte de un funcionario del SAT.
Aunado a ello, los contribuyentes tienen el derecho de recibir comunicaciones claras y concisas de parte del SAT y en caso de no ser así, poder presentar una queja o denuncia ante un supervisor de dicha dependencia.
El Derecho de Pagar lo justo y nada más.
Los contribuyentes tienen el derecho de pagar sólo la cantidad de impuestos que se adeuda conforme a la ley, incluyendo los accesorios tales como recargos y multas; así como tiene el derecho que el SAT acredite a su favor los impuestos pagados en exceso o saldos a favor que el contribuyente tenga.
El Derecho de Cuestionar la actitud del SAT y de ser Escuchado
Los contribuyentes tienen el derecho de impugnar cualquier afirmación del SAT, y presentar pruebas que demuestren su defensa ante tales afirmaciones.
Será entonces cuando el SAT valore los argumentos y pruebas, presentadas por los contribuyentes de manera oportuna de tal forma que determine un criterio definitivo.
El Derecho de Apelar una Decisión del SAT ante una autoridad Autónoma.
Los contribuyentes tienen el derecho a impugnar las afirmaciones del SAT. Si éste desecha las impugnaciones del contribuyente, tendrá el contribuyente el derecho de ir ante una autoridad autónoma a presentar su denuncia judicial.
El Derecho de llegar a una Resolución
Los contribuyentes tienen el derecho de conocer cuál es el plazo límite con el que cuentan para impugnar una determinación del SAT.
Así mismo, tienen derecho a conocer el plazo máximo que tendrá el SAT para contestar sus impugnaciones.
Y finalmente tiene derecho para conocer los plazos para llevar a cabo un litigio fiscal en defensa de sus intereses.
El Derecho de Privacidad
Los contribuyentes tienen el derecho de esperar que toda pregunta, toda revisión o toda acción de cumplimiento de la ley de parte del SAT cumplirá con las leyes relativas a la privacidad.
El Derecho de Confidencialidad
Los contribuyentes tienen el derecho de esperar que toda información que ellos le proporcionen al SAT no se divulgará, a menos que el contribuyente lo autorice o se lleve a cabo conforme a la ley.
DIC
Sobre el autor:
Contador Publico Titulado del ITESO Catedrático del ITESO en materias fiscales, financieras y contables. Ex Funcionario de empresa nacionales y transnacionales Especialidades en impuestos por la U. Panamericana y el ITESO